カウンセリング
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Q カウンセリングだけでも可能ですか？ A もちろん可能です。
当院では、医師による無料カウンセリングを行っております。まずは、ご自身の状態を把握することが大切です。お悩みやご不安がございましたら、何でもご相談ください。 -
Q カウンセリング料はかかりますか？ A カウンセリングは無料で行っております。 -
Q カウンセリングに持っていく物や注意事項はありますか？ A ご来院時にご本人様確認をさせて頂いております。運転免許証・保険証などをご持参下さい。
当日は問診票のご記入がございますのでご予約時間の10分前のご来院をお願いいたします。 -
Q カウンセリングした同日に施術できますか？ A 当院で行う治療の大半は、当日に施術を行うことが可能です。当日の施術をご検討いただいている方は、処置室の空き状況次第でのご案内となります。
その他
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Q 20歳未満ですが通院は可能ですか？ A 親権者の同意書があれば未成年（18歳未満）の方でも通院が可能です。
同意書には、必ず親御様の直筆で、同意書の記入日、手術をする日付、保護者の方の住所・電話番号・保護者氏名の記入と印鑑またはサインの記載をお願いいたします。 -
Q 他院に通ったことがあるのですが、通うことができますか？ A もちろん可能です。無料カウンセリング時に、「以前通った治療院ではどのような事をしたのか」をカウンセラー及び医師にお伝え頂き、治療プランのご案内が可能です。 -
Q 着替えは持っていった方が良いでしょうか？ A お着替えのご持参は不要です。 -
Q 受診はノーメイクの方がいいですか？ A ご来院の際メイクはしたままでも構いません。
診察や施術の際に必要であれば、院内でお化粧を落としていただきます。
お直し時のメイク用品はご持参ください。 -
Q 男性も診てもらえますか？ A 男性の方も診察しておりますので、遠慮なくご来院ください。
男性型脱毛症、ニキビ・ニキビ跡・毛穴をはじめとする肌質改善治療、疲労回復注射、ひげ脱毛などの治療などを行っております。 -
Q 遅刻しそうな時はどうしたらいいですか？ A お約束の時間通りにご到着が難しい場合は、事前にクリニック電話番号へご連絡をお願いいたします。また、ご到着時の状況によりましては、ご来院いただいても施術をお受けいただけない場合がございます。予めご承知おきくださいますようお願い申し上げます。 -
Q 予約は必要ですか？ A 完全予約制のため、ご予約が必要となります。
カウンセリング・施術のご予約はWEB予約またはお電話にて承っております。
支払い/契約
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Q 支払い方法は何がありますか？ A 現金とクレジットカードによるお支払いが可能です。 -
Q 解約はできますか？ A 可能ですが、解約手数料をいただく場合がございます。 -
Q クレジットカードは使えますか？分割払いは可能ですか？ A クレジットカードやローン、分割払い等は、いずれも可能です。使えるカードや信販会社は、受付でご相談ください。 -
Q 健康保険は使えますか？ A 病気やけがの手術ではないため、健康保険は使えません。 -
Q コースに期限はありますか？ A ございます。コースの内容によりますので、詳しくはカウンセリング時にお伝えさせていただきます。
施術
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Q 同じ日に複数の施術を受けることはできますか？ A ご希望の施術内容により異なりますが、複数の施術を同日にお受けいただくことも可能です。ご来院回数、ダウンタイム双方の面において、ご負担を軽減できます。 -
Q 希望の術式が決まっていないのですが、どうしたらよいですか A 担当医とご相談の上で決めさせていただきますのでご安心ください。 -
Q 通院中に突然症状が悪化した場合、予約を早めることができますか？ A ご通院中の患者様の症状悪化時は、遠慮なく、お電話もしくはLINEにてご相談ください。早急に対応させていただきます。 -
Q エステと美容皮膚科の違いは何ですか？ A 美容皮膚科は医療機関ですから、医師が責任を持って患者様の状態を診断し、治療を行います。
薬剤の使用や注射などの医療行為はもちろん、脱毛やフェイシャルの治療についても、エステでは取り扱えないレーザーや医療機器を用いておりますので、お悩みを改善する効果が格段に違います。 -
Q 敏感肌ですが、施術できますか？ A お肌の状態とお悩みにより適切な治療をご提案いたします。
もしかぶれや湿疹などの疾患があり、医師が治療を必要と判断した場合はそちらの治療を優先し、症状が改善してからご希望の施術を開始する場合があります。 -
Q 施術を受けた後はお化粧できますか？ A 治療内容によって、直後にお化粧できる場合と、当日はお化粧をお控えいただいている場合がございます。
詳しくはカウンセリング時にご説明いたします。